群英荟萃 點亮創新丨中鴻記楊麻子大(dà)餅服務創新大(dà)賽完美(měi)收官
閱讀:1188次 更新時(shí)間:2020-08-16
2020年8月(yuè)3日,中鴻記楊麻子大(dà)餅創新服務大(dà)賽在楊麻子大(dà)餅中糧店(diàn)完美(měi)收官。本次大(dà)賽主要圍繞“疫情過後如何開展服務”的(de)主題,讓銷售創新與細節服務、現場(chǎng)氛圍等相融合,從儀式感、多(duō)元文化(huà)、抖音(yīn)話(huà)題、餅的(de)傳承等角度出發,激發員(yuán)工的(de)創造性,提供能讓顧客記住的(de)服務。
精彩緻辭
大(dà)賽開始前,中鴻記餐飲管理(lǐ)有限公司戰略副總裁李現仲先生做(zuò)出了(le)精彩緻辭,對(duì)各個(gè)店(diàn)的(de)表現寄予厚望,希望大(dà)家賽出水(shuǐ)平、展示風采,在品牌服務上不斷做(zuò)出提升。
專業評審
本次服務大(dà)賽的(de)五位專業評審由河北香炸坊餐飲管理有限公司常務副總裁董麗英女(nǚ)士、餐飲事業部副總裁張華先生、團餐事業部副總裁李東女(nǚ)士、行政部副總裁孫慶山先生以及團餐事業部褚秀華女(nǚ)士擔任,保證參選方案兼顧創新性和(hé)實用(yòng)性。同時(shí),本次大(dà)賽還(hái)特别設置了(le)大(dà)衆評審團,參考多(duō)方意見進行評選。
風采展示
創新融合,藝術呈現。本次參賽的(de)八支隊伍也(yě)都表現的(de)十分(fēn)亮眼,他(tā)們分(fēn)别來(lái)自楊麻子大(dà)餅的(de)九家店(diàn)面,每個(gè)環節都經過精心選材,奇思妙想,呈現出8場(chǎng)不同風格、不同主題的(de)展示,充分(fēn)體現出中鴻記人(rén)創新化(huà)、個(gè)性化(huà)的(de)服務風采!
獎項評選
經過激烈角逐,楊麻子大(dà)餅翟營店(diàn)憑借出色的(de)表現,摘得(de)本次比賽的(de)桂冠,獲得(de)了(le)“卓越團隊獎”;楊麻子大(dà)餅中糧店(diàn)緊随其後獲得(de)“傑出團隊獎”;楊麻子大(dà)餅新石南(nán)店(diàn)位列第三,獲得(de)“優秀團隊獎”。
賽後點評
比賽結束後,各位評委及時(shí)對(duì)整場(chǎng)比賽進行了(le)精彩點評。董麗英副總裁作爲國家資深級注冊服務大(dà)師對(duì)每位參賽人(rén)員(yuán)的(de)表現做(zuò)出了(le)肯定,各隊伍都有自己獨特的(de)創新點,值得(de)參考借鑒。同時(shí)也(yě)精準地指出了(le)存在的(de)一些細節問題,參與者收獲頗豐。
本次楊麻子大(dà)餅創新服務大(dà)會
讓各店(diàn)面在交流
和(hé)探討(tǎo)中碰撞出火花
爲顧客提供更優質的(de)服務
注入更強大(dà)動力